

Arriva chce v prieskume zistiť názory cestujúcich na využívanie autobusovej dopravy
Cestujúci majú v prieskume možnosť hodnotiť kvalitu vozidlového parku, dostupnosť informácií, dodržiavanie odchodov a príchodov autobusov.
Dopravná skupina Arriva organizuje prieskum spokojnosti cestujúcich využívajúcich jej služby v mestskej hromadnej doprave a prímestskej autobusovej doprave na Slovensku.
Do prieskumu sa môžu cestujúci zapojiť od januára do apríla tohto roka, a to vyplnením online dotazníka na webovej stránke dopravcu.
Ako informovala Arriva v tlačovej správe, jej autobusové spoločnosti v súčasnosti zabezpečujú na Slovensku mestskú hromadnú dopravu v devätnástich mestách a prímestskú autobusovú dopravu v štyroch krajoch.
Hodnotenie a kategórie
„Názor našich cestujúcich na ich skúsenosti s našimi službami je pre nás veľmi dôležitý. Vďaka spätnej väzbe môžeme služby pre cestujúcich ďalej zlepšovať,“ povedala riaditeľka pre obchod a komunikáciu spoločností Arriva na Slovensku Petra Helecz.
Cestujúci majú v prieskume možnosť hodnotiť kvalitu vozidlového parku, dostupnosť informácií, dodržiavanie odchodov a príchodov autobusov, ako aj frekvenciu spojov, čistotu a poriadok v autobusoch, ale aj komunikáciu a správanie vodičov.
Sledujte novinky z Nitry na Facebooku, Instagrame, alebo ich odoberajte cez e-mail.
Témy
Najčítanejšie za týždeň
Máte tip na článok? Napíšte nám TU
Zaujímavosti

Krimi
